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注文後、購入通知のメールが届きましたら、商品代金の振込をお願いいたします。
商品を発送納品させていただきます。
発送が完了しましたら、発送完了メールをお送りいたします。商品はレターパックにて発送させていただきます。
オリジナル商品について
オーダーメイドは、ご注文いただいてから、お客様の為だけにお作りする品です。
一点物で他のお客様に販売できませんのでご注文後のキャンセルは一切お受けできません。
※特別な理由でキャンセルをお受けする場合は商品の特性上、納品前であってもデザイン制作開始後はキャンセル料がかかりますことをご了承ください。
ご注文の流れ
お好きな商品を選び、用途に合わせて必要なアイテムを選択後「カートに入れる」を押す。
さらに購入する場合は「お買い物を続ける」、精算する場合は「レジに進む」を押す。
『ショッピングカート』画面にて注文個数などをご確認後、精算するには「カートへ進む」を押す。
『ご注文手続き』画面にて"お届け先"等をご確認後、「確認する」を押す。
『ご注文内容のご確認』画面にて最終のご確認後、「注文する」を押す。
ご注文が完了しましたら、マイページから「ご注文の履歴」の「詳細をみる」を押す。
『マイページ/ご注文履歴詳細』画面の下部にある「写真とお名前登録」から必要な写真、お名前をアップロードして完了。
お支払い・配送/送料
お支払いについて
銀行振込のみとなります。
お振込先(銀行振込の場合)
りそな銀行
天六支店
普通
口座番号:0476963
名義:株式会社共成社
代表取締役 森本 伸朗
※ 振込手数料はお客様負担となります。振込期限はご注文日より3日以内(土日祝日を除く)までにお願いしております。
キャンセル料
※キャンセルなさるタイミングによって料金が異なります。
•製作開始前はキャンセル料金なし。
・商品制作開始後はオーダー料金の100%。
・納品後の変更・修正はできません。
※ご連絡がつかない場合は、お客様都合でのキャンセル扱いとなります。
商品の納期について
代金のお支払い後、おおよそ14営業日以内に発送いたします。
発送が完了しましたら、発送完了メールをお送りいたします。
送料について
配送料は商品代金に含まれます。
商品はレターパックにて発送させていただきます。
返品/交換・保証
初期不良の返品・交換について
万一、商品の不良等がございましたら、商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。
初期不良が確認できた場合は、返送方法など折り返し連絡させていただきます。
※送料は当社で負担致します。
●返品・交換できるもの
・破損、汚損した不良品(送料は当方負担)
●返品・交換できないもの
•お客様による破損、汚損した商吊
•お客様の記入間違い等による内容不備の場合
・ご使用後やご使用の形跡が明らかなもの等
※受注生産品は当社に不備がある場合を除き、返品はお受けできません。
●返品期限
商品到着後7日以内にメールにてご連絡ください。
●ご注意
・ご連絡なくご返送された場合や、商品到着後8日以上経過した商品はお受けできません。
・配送中の事故に関しましては、お客様と配送会社との交渉となります。配送会社にて補償が出ない場合も、弊社では補償は致しかねます。
納品書/領収書
納品書/領収書について
納品書/領収書が必要な場合は、マイページよりご連絡ください。
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